運輸政策
YUN KAN INTERNATIONAL COMPANY 宏康國際公司
我們致力於為每位客戶提供安全、快捷、可靠的配送服務。以下是我們的運輸政策說明：
1. 運送地區
我們提供本地（香港地區）與國際運送服務。國際配送涵蓋多個地區，具體請參閱結帳時的可配送國家選項。
2. 處理時間
- 訂單確認後，我們將於 1-3 個工作天內處理並安排出貨。
- 週末及公眾假期的訂單將順延至下一個工作天處理。
3. 運送時間
- 香港本地配送：約需 1-3 個工作天
- 國際配送：根據目的地不同，約需 7-21 個工作天不等
（實際時間取決於物流公司與當地清關流程）
4. 運費說明
- 本地訂單滿指定金額可享免運費，否則將根據重量與地區計算運費。
- 國際訂單運費依照目的地、商品重量與體積自動計算，顯示於結帳頁面。
5. 清關與稅費
國際訂單可能產生進口稅費、海關手續費等，由收件人承擔。我們不對清關延誤或額外費用負責。
6. 訂單追蹤
所有訂單寄出後將提供追蹤編號。您可透過我們提供的物流追蹤連結，隨時查看配送狀態。
7. 配送異常
若因地址錯誤、無人簽收或其他原因導致包裹退回，客戶需負擔重新配送費用。
8. 聯絡我們
若您對運送有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們的客戶服務團隊：
📍 地址：新界元朗宏業工貿中心5樓12室